Информация о работе с обращениями граждан в IV квартале 2015 года

Информация

о работе с обращениями граждан в IV квартале 2015 года

         Администрация Ардатовского муниципального района работу по рассмотрению обращений граждан считает основным направлением своей деятельности, соблюдением, реализацией и защитой прав, свобод и законных интересов граждан, в разрешении жизненно важных вопросов и проблем жителей района. Эта работа проводится в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Сборником методических рекомендаций.

Прием граждан осуществляют глава администрации, заместители и руководитель аппарата. График приема утверждается главой администрации Ардатовского  муниципального района.

В IV квартале 2015г. в администрацию Ардатовского муниципального района Республики Мордовия поступило 120 обращений: 44 письменных, 45 устных и  31  обращение через вышестоящие органы.

Из них из Администрации Главы РМ – 3 обращения (за аналогичный период 2014 г. – 2), Правительство РМ – 2 обращения (за аналогичный период 2014 г. – 3),   Президента РФ через Правительство РМ – 4 обращения (за аналогичный период 2014 г. – 4) остальные обращения из разных министерств и ведомств.

            Большинство обращений, поступивших через органы государственной власти, касаются улучшения жилищных условий граждан, строительства и ремонта дорог, сохранение мест в учреждениях здравоохранения и др.

            В  IV квартале текущего года 42 обращений поступило от жителей сельских поселений Ардатовского муниципального района, 52 обращения от жителей г. Ардатов, 16 обращений  от жителей пос. Тургенево и  10  обращения из других городов.

            По письменным и устным обращениям,  поступившим в администрацию Ардатовского муниципального района напрямую от граждан: 54 обращения по жилищному вопросу (улучшение жилищных условий, постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий), 17 обращений  по строительству и ремонту дорог, 12 обращений по жилищно-коммунальному хозяйству, 8 обращений составляют вопросы землепользования (выделение земельных участков в аренду или в собственность), 5 обращений касаются благоустройства территорий. Остальные обращения поступили по разным вопросам: водоснабжение, трудоустройство, сохранение и открытие социально-значимых учреждений и др.

Все письменные и устные обращения были рассмотрены в установленные законодательством сроки.

По письменным заявлениям и устным обращениям: 48 обращений решены положительно, на 62 обращения дано разъяснение и  10 гражданам отказано по объективным причинам.

            Глава администрации Ардатовского муниципального района проводит личный прием граждан последний понедельник каждого месяца.

За IV квартал 2015 года на личный прием к Главе администрации района обратился  31 гражданин (за IV квартал 2014 г. – 17). 

Таблица 1

Распределение устных обращений граждан по поселениям

Ардатовского муниципального района за IVквартал 2015 года

Таблица 2

Распределение письменных обращений по  поселениям

Ардатовского муниципального района за IV квартал 2015 года

Таблица 3

Темы устных обращений граждан за IV квартал 2015 года

Таблица 4

Темы письменных обращений граждан  за IVквартал 2015 года